TÉRMINOS Y CONDICIONES

Termino y condiciones de https://dlarevestimientos.com/ para la Venta online.

A continuación se incluyen las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos por la firma DLA en el https://dlarevestimientos.com/ que regirán los derechos y obligaciones de entre los usuarios.

DLA recomienda especialmente guardar una copia impresa de las Condiciones de Uso.

Al ingresar en el Sitio, el Usuario declara saber, conocer y aceptar las presentes Condiciones de Uso. Las Condiciones de Uso, así como sus modificaciones, estarán vigentes en forma inmediata a su publicación en el Sitio.

La utilización del Sitio implica la aceptación plena por parte del Usuario de las Condiciones de Uso.

En caso de no aceptar en las Condiciones de Uso o cualquier cambio o modificación de las mismas no deberá continuar utilizando el Sitio.

Descripciones e imágenes de la mercadería.

En su sitios web DLA intenta ser lo más preciso posible en las descripciones de productos. Sin embargo, es posible que éstas no sean exactas o contengan errores. Sin perjuicio de lo dispuesto en el art. 34 de la ley 24.240, en caso de existencia de error entre la imagen publicitada de un producto y el producto adquirido, el Usuario tendrá derecho a cancelar el pedido hasta 72 horas hábiles corridos de que hubiere sido entregado sin recibir observación alguna por parte del Usuario.

En caso de cancelación del pedido una vez recibido el producto, el Usuario fundándose en inexactitudes en la descripción o imágenes del producto, deberá reintegrar el mismo en perfecto estado, conjuntamente con todo su empaque original y todos sus accesorios. En cualquier caso el usuario deberá abstenerse de abrir el producto, violar el cerramiento y/o manipular el producto bajo apercibimiento de tener por aceptada la compra.

La información sobre características de los productos, a la que se accede a través de este sitio se obtiene de afirmaciones hechas por el fabricante de cada producto. Por favor tenga en cuenta que, en ocasiones los fabricantes pueden alterar sus empaques y etiquetas, de manera que el verdadero embalaje del producto y materiales adjuntos pueden contener información diferente de la que se muestra en el Sitio.

DLA recomienda especialmente al usuario que adicionalmente a la información presentada en línea, lea las etiquetas, advertencias e instrucciones antes de adquirir, utilizar o en cualquier forma consumir un producto.

ACEPTACIÓN DE PEDIDOS.

Por favor, tenga en cuenta que puede ocurrir que luego de efectuado por el Usuario un pedido, DLA no esté en condiciones de aceptarlo sea total o parcialmente, y deba por ello cancelar o excluir del mismo todos o algunos de los productos solicitados por el Usuario.

Algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos productos de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en el respectivo depósito; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información, esta enumeración no es taxativa.

Es facultativo de DLA requerir información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. En todos los casos que deba realizarse una modificación o cancelación parcial de su pedido, el Usuario tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad del mismo.

DLA se reserva el derecho de rechazar en parte y/o en su totalidad la compra, aún después de efectuado el pago.

Conforme los procedimientos de cancelación de compras de las tarjetas de crédito y débito, la devolución de los importes debería verse reflejado en 72hs / 96 hs hábiles posteriores a la anulación de compra. Sin perjuicio de ello, dentro de ese plazo DLA a requerimiento del usuario pondrá a disposición la documentación de anulación de compra.

FORMA DE ENTREGA Y PAGO.

Una vez que un pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado el usuario recibirá un correo electrónico en el plazo de las 24 horas confirmando que la operación ha sido exitosa.

Si el Usuario no recibe tal notificación vía correo electrónico deberá contactarse con DLA a fin de constatar que si hubo errores de registro al ingresar la casilla de correo.

Para retirar la mercadería el usuario deberá tener en cuenta:

1- Deberá estar el titular de la compra con su DNI (condición ineludible para concretar la operación).

2- En el acto de la entrega se le exhibirá al Usuario el estado de la mercadería y los accesorios que vienen con esta debiendo el Usuario verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en el pedido y en la factura que se le presentará en el acto de entrega.

3- La firma del remito y/o la del comprobante de pago implicará declaración de conformidad con la mercadería entregada. No se admitirán cambios ni devoluciones de mercadería en mal estado y/o rota ni tampoco se aceptarán reclamos fundados en faltantes, si los mismos no se dejaron expresados en el remito. Le recordamos la importancia de revisar el pedido al momento de entrega, y dejar aclarado cualquier problema de rotura, falla y/o faltantes, dejando nombre, aclaración y DNI.

COSTO DEL SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO Y CASOS DE IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA.

El día de entrega se coordina y pacta de antemano entre el cliente y la empresa (vendedor). Las entregas a domicilio se realizarán en el pie de obra. El cliente deberá tener personal suficiente e idóneo para la descarga del material. En caso de no haber personal para la descarga de los materiales, el camión regresará al Centro de Distribución de la empresa, teniendo que coordinarse nueva fecha de entrega, siendo la misma a cargo y costo del cliente.

El flete o traslado de los productos desde los depósitos de DLA y hasta el destino indicado por el usuario, corren por su exclusiva cuenta y cargo, así como los costos que el transporte genere.

En aquellos casos en que excepcionalmente DLA pueda efectuar la entrega a domicilio previo acuerdo para ello con el usuario, éste deberá tomar en cuenta que la demora para la entrega se estima siempre en 10 días hábiles. En estos casos el usuario deberá denunciar el domicilio exacto para la entrega de los productos, individualizando lugar en caso de que el mismo sea de difícil individualización. Es de exclusiva responsabilidad del usuario la correcta denuncia del domicilio y los datos completos de la persona el titular habilitado para la recepción o autorizado. En caso de que el día y a la hora acordada para la entrega no sea posible efectivizarla por cuestiones imputables al usuario, se volverá a coordinar otra fecha de entrega teniendo que abonar un nuevo envió.

Cuando DLA no pudiere cumplir con la entrega a domicilio por caso fortuito, fuerza mayor, cuestiones climáticas, geográfica, tratará de darle aviso lo más pronto posible al usuario a los teléfonos denunciados por este. En su caso se pactará una nueva fecha y horario de entrega, sin que ello devengue por ello ningún cargo adicional para el Usuario.

Cualquier plazo pactado de entrega informado es estimado, aclarándosele que pueden verificarse demoras en la entrega producto.

Política de Cancelación

DLA te brinda 48hs para que puedas cambiar o devolver el producto. Será necesario que el producto esté en las mismas condiciones que se entregó, su embalaje en óptimas condiciones y todos sus accesorios en caso de corresponder.

Pasadas las 48hs y dentro de los siguientes 10 días, se retendrá un 10% de la facturación al momento de generar la devolución.

Las devoluciones se toman al valor que posee el producto a la fecha de facturación.

Finalizado dicho plazo contado desde la entrega/recepción, no se aceptará devolución alguna.

La devolución solo se aceptará siempre que el producto esté en perfecto estado. Caso contrario no se aceptará la devolución.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para utilizar los Servicios ofrecidos por DLA, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta sección tiene por objeto informar al Usuario acerca de la política que seguimos en lo que hace a su Información Personal (tal como se la define más adelante).

Esta política puede ser modificada por múltiples razones, como ser el empleo de nuevas tecnologías de procesamiento de información, los cambios que pudiéramos introducir en nuestros Sitios o a nuestros sistemas de marketing, etc. Toda vez que modifiquemos esta política lo daremos a conocer, de manera que Ud. pueda estar siempre al tanto de la misma.

Aplicación de la Política de Privacidad

Esta política se aplica a todos los sitios y servicios de propiedad u operados por DLA, de aquí en adelante DLA. No se aplica -en cambio- a sitios a los que Ud. pudiera acceder por medio de links, o cualquier otro tipo de vínculo.

Información Personal

DLA sólo utilizará la información referida a su identidad como usuario (entendiéndose por ello, sin carácter de taxativo, al nombre, dirección, teléfono, dirección de e-mail, datos de tarjetas de crédito y débito afectados exclusivamente a la operación de compra, entre otra, en adelante la “Información Personal”) para los fines propios del Servicio, pero en ningún caso revelaremos esa información a terceros.

Excepciones a la reserva de la Información Personal y otras informaciones.

Se exceptúa del compromiso de reserva toda la Información Personal y cualquier otro dato sobre Ud. que obre en nuestro poder, que deba ser revelado en cumplimiento de una orden judicial, o de una autoridad administrativa que razonablemente consideremos que posee competencia para solicitarla.

Finalmente, le rogamos que tome en cuenta que al suministrar cualquier información sobre su persona a través de comunicaciones on-line, dicha información puede eventualmente ser recopilada y utilizada por terceros sin su consentimiento. Aún cuando DLA realiza sus mejores esfuerzos en proteger su privacidad, no podemos garantizar la seguridad de la información que Ud. suministre a través de comunicaciones on-line, y por lo tanto corre por su cuenta el revelar esa información por esos medios.

Privacidad de los menores

Dado que los menores pueden no estar en condiciones de comprender nuestra Política, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles, instamos a todos los padres, o tutores o adultos a cargo de los menores que accedan al Sitio de DLA, a que participen activamente en las actividades que el menor realice en Internet, y que les enseñen cómo proteger su privacidad.

Cookies

Mediante la tecnología Cookie o el rastreo IP, el Sitio de DLA pueden acceder a otra información acerca suyo (“Información No Específica”). A la fecha, la Información No Específica que recopilamos consiste en información sobre el navegador que utiliza, el tipo de computadora, sus sistemas operativos, sus proveedores del servicio de Internet, las secciones de nuestros sitios, que Ud. visita, los vínculos que Ud. establece y otra información similar. La Información No Específica es utilizada sólo por nosotros o los operadores de nuestros Sitios, a fin de conocer cuáles son las áreas preferidas de nuestros sitios, qué tecnología se está utilizando, etc. y mejorar constantemente nuestros sitios.

Eventualmente, podemos revelar información de tipo estadístico, pero en ningún caso compartimos Información Personal.

Su navegador, al igual que otros, puede estar programado para aceptar Cookies. En tal caso, si Ud. no desea brindar Información No Específica, puede programar su navegador para rechazar Cookies, o para avisar cuando un sitio intenta enviarle Cookies.

Política de seguridad

La protección de su privacidad es una de nuestras metas. Hemos tomado todas las medidas a nuestro alcance tecnológico y económico a fin de asegurar su privacidad. Dentro de esas limitaciones extremamos las precauciones en la transmisión de la información desde su computadora hacia nuestros servers.

Corrección de la Información

Ud. podrá corregir o suprimir su Información Personal archivada en nuestra base de datos. Para ello dispondrá de un área específica para tal fin en nuestro sitio.

Aceptación de estos términos

La utilización de cualquiera del Sitio de DLA, importa su aceptación de nuestra Política de Privacidad. Si Ud. no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestros sitios. De igual forma, si Ud. continua haciendo uso del Sitio de DLA después de que hayamos introducido cualquier modificación a esa política, ello importará su aceptación de esas modificaciones.

Jurisdicción competente y ley aplicable

Toda cuestión entre DLA y el Usuario estará regida por las leyes de la República Argentina, con exclusión de toda norma que remita a la aplicación de una ley extranjera. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Mar del Plata.